การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยที่ใช้ SMS (SMS 2FA) เป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไปเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการตรวจสอบผู้ใช้ในระบบคอมพิวเตอร์ มันเกี่ยวข้องกับการใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อรับรหัสผ่านครั้งเดียว (OTP) ผ่านทาง SMS ซึ่งผู้ใช้จะป้อนพร้อมกับรหัสผ่านปกติ แม้ว่า SMS 2FA จะมอบชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมเมื่อเทียบกับการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยปัจจัยเดียว แต่สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงข้อจำกัดและช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
ข้อจำกัดอย่างหนึ่งของ SMS 2FA คือการพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานของเครือข่ายมือถือ ข้อความ SMS อาจล่าช้าหรือสูญหายเนื่องจากความแออัดของเครือข่าย ปัญหาสัญญาณ หรือปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ ซึ่งอาจส่งผลให้ผู้ใช้ประสบปัญหาในการรับรหัส OTP ในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งอาจนำไปสู่ความยุ่งยากและอาจถูกปฏิเสธการเข้าถึงระบบ นอกจากนี้ ในบางกรณี ผู้โจมตีสามารถสกัดกั้นข้อความ SMS โดยใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การแลกเปลี่ยนซิมหรือการโจมตี SS7 ซึ่งส่งผลต่อความปลอดภัยของกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์
ข้อจำกัดอีกอย่างของ SMS 2FA คือความเปราะบางต่อการโจมตีแบบฟิชชิง ผู้โจมตีสามารถสร้างเว็บไซต์หรือแอพฟิชชิ่งที่น่าเชื่อซึ่งเลียนแบบบริการที่ถูกต้องตามกฎหมายและหลอกให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลประจำตัวและ OTP ที่ได้รับ การโจมตีแบบฟิชชิ่งเหล่านี้สามารถใช้เพื่อเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ ผู้โจมตีสามารถใช้เทคนิควิศวกรรมสังคมเพื่อโน้มน้าวผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือให้โอนหมายเลขโทรศัพท์ของเหยื่อไปยังอุปกรณ์ที่พวกเขาควบคุม ทำให้พวกเขาสามารถสกัดกั้นข้อความ SMS และข้ามขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์ได้
นอกจากนี้ SMS 2FA ยังเผชิญกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย หากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของผู้ใช้สูญหายหรือถูกขโมย ผู้โจมตีที่ครอบครองอุปกรณ์อาจสามารถเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้ได้แม้ว่าจะเปิดใช้งาน SMS 2FA ก็ตาม เนื่องจากโดยปกติแล้ว OTP จะถูกเก็บไว้ในกล่องข้อความ SMS ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์เพิ่มเติมใดๆ นอกจากนี้ มัลแวร์หรือแอปอันตรายที่ติดตั้งบนอุปกรณ์พกพาสามารถสกัดกั้นข้อความ SMS ที่เข้ามา ทำลายความลับของ OTP และทำให้ผู้โจมตีสามารถข้ามขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์ได้
นอกเหนือจากข้อจำกัดเหล่านี้ SMS 2FA อาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูงบางสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น ในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การเงินหรือการดูแลสุขภาพ ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน อาจจำเป็นต้องมีรูปแบบการรับรองความถูกต้องที่เข้มงวดกว่านี้ SMS 2FA เพียงอย่างเดียวอาจไม่สามารถป้องกันการโจมตีขั้นสูงได้เพียงพอ เช่น มัลแวร์ที่กำหนดเป้าหมายหรือแคมเปญฟิชชิ่งที่ซับซ้อน
เพื่อลดข้อจำกัดและช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้นของ SMS 2FA องค์กรต่างๆ สามารถพิจารณานำวิธีการยืนยันตัวตนแบบอื่นมาใช้ได้ วิธีหนึ่งคือการใช้โทเค็นของฮาร์ดแวร์หรือคีย์ความปลอดภัยที่สร้าง OTP ซึ่งทนทานต่อการโจมตีแบบฟิชชิงและไม่ต้องพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายมือถือ อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้แอปยืนยันตัวตนบนมือถือที่สร้าง OTP บนอุปกรณ์ของผู้ใช้ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการสกัดกั้น นอกจากนี้ การใช้การรับรองความถูกต้องด้วยหลายปัจจัย (MFA) ที่รวม SMS 2FA เข้ากับปัจจัยอื่นๆ เช่น ไบโอเมตริกหรือคีย์การเข้ารหัส สามารถให้ระดับความปลอดภัยที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
แม้ว่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยที่ใช้ SMS จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งเมื่อเทียบกับการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยปัจจัยเดียว แต่ก็ไม่ได้ปราศจากข้อจำกัดและช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น สิ่งเหล่านี้รวมถึงการพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานของเครือข่ายมือถือ ความไวต่อการโจมตีแบบฟิชชิง และความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของอุปกรณ์มือถือ องค์กรควรประเมินความเสี่ยงอย่างรอบคอบและพิจารณาวิธีการรับรองความถูกต้องทางเลือกหรือการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการตรวจสอบผู้ใช้ในระบบคอมพิวเตอร์ของตน
คำถามและคำตอบล่าสุดอื่น ๆ เกี่ยวกับ การยืนยันตัวตน:
- อะไรคือความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากอุปกรณ์ของผู้ใช้ที่ถูกบุกรุกในการพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้?
- กลไก UTF ช่วยป้องกันการโจมตีจากคนกลางในการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ได้อย่างไร
- จุดประสงค์ของโปรโตคอลตอบรับความท้าทายในการพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้คืออะไร?
- ข้อจำกัดของการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยที่ใช้ SMS คืออะไร
- การเข้ารหัสคีย์สาธารณะปรับปรุงการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้อย่างไร
- วิธีการรับรองความถูกต้องทางเลือกสำหรับรหัสผ่านมีอะไรบ้าง และจะเพิ่มความปลอดภัยได้อย่างไร
- รหัสผ่านจะถูกบุกรุกได้อย่างไร และมาตรการใดบ้างที่สามารถใช้เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับการรับรองความถูกต้องด้วยรหัสผ่าน
- อะไรคือการแลกเปลี่ยนระหว่างความปลอดภัยและความสะดวกสบายในการตรวจสอบผู้ใช้?
- ความท้าทายด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้มีอะไรบ้าง
- โปรโตคอลการรับรองความถูกต้องโดยใช้ Yubikey และการเข้ารหัสคีย์สาธารณะตรวจสอบความถูกต้องของข้อความอย่างไร
ดูคำถามและคำตอบเพิ่มเติมในการรับรองความถูกต้อง